FAQ - Häufig gestellte Fragen
Fragen zu unseren Produkten
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Gibt es Tauschradsätze für Wechselstrom?
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Für alle Brawa Wagen (außer Art.Nr. 47900 ff. und 2300 ff.) werden kostenlos Tauschradsätze angeboten. Diese sind beim Fachhandel oder direkt bei Brawa zum Tausch erhältlich.
Gibt es Brawa Modelle für das Gleich- und Wechselstromsystem?
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Ja, für alle Spur H0 Lokomotiven sind generell zwei Artikelnummern erhältlich. Jeweils für alle gängigen Gleichstromsysteme sowie für das Wechselstromsystem.
Wo kann ich Ihre Produkte kaufen?
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BRAWA Produkte erhalten Sie im Fachhandel. Um Ihren nächstgelegenen Fachhändler herauszufinden, steht Ihnen unter "Suche" eine Fachhändlersuche zur Verfügung. Durch Eingabe einer Postleitzahl oder eines Postleitzahlbereiches erhalten Sie eine Übersicht der entsprechenden Händler.
Können die Artikel auch direkt bei Brawa bestellt werden?
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Brawa beliefert ausschließlich den Spielwaren- und Modellbahnfachhandel. Einen Fachhändler in Ihrer Nähe finden Sie hier auf der Website unter Suche / Fachhändler. Ihr Fachhändler berät Sie gerne.
Welchen Preis hat der Artikel XY?
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Eine unverbindliche Preisempfehlung erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler oder direkt bei Brawa.
Wann ist der Artikel XY lieferbar?
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Angaben zu Lieferterminen von Neuheiten finden Sie in unseren aktuellen Katalogen oder auf der jeweiligen Produktseite innerhalb der Website.
Fragen zur Digitaltechnik
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Welche Decoder verwenden Sie in Ihren Lokomotiven?
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Wir verwenden nur Decoder aus dem Hause ESU, die jeweils auf unsere Modelle abgestimmt werden.
Fragen zum Service
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Wo kann ich Ihren Hauptkatalog kaufen?
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Der BRAWA-Hauptkatalog 2011/2012 ist ab April 2011 für 5,- Euro im Fachhandel oder für 6,- Euro in bar direkt über BRAWA erhältlich.
Wie erhalte ich Ersatzteile?
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Ersatzteilbestellungen können Sie gerne über Ihren Fachhändler oder auch direkt über Brawa abwickeln.
Jeder Packung liegt ein detailliertes Ersatzteilblatt bei, mit dem Sie die gewünschten Ersatzteile direkt bei uns nachbestellen können. Und wir liefern sofort.
Wie kann ich Ersatzteile bezahlen?
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Ersatzteil- und Reparaturrechnungen können Sie per Überweisung oder mit Kreditkarte begleichen.
Fragen zur Website
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Benutzt die BRAWA Website Cookies?
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Nein, grundsätzlich werden keinerlei Cookies gesetzt.